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やまけん

今年度は諸事情により一切の販売できませんでした。当農園の商品をお待ちいただいていた方、大変申し訳ありませんでした。(2017/11)

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山健家:通販お取引の流れ        お取引の流れ−HOW TO ORDER−(概略)

 1.申し込みに関しての記入
ショップ内で希望の商品・数量をカートに入れてください。
その後、ショップ内のガイドに従い、お申し込みフォームへ記入願います。

 2.確認メールの送信
フォームより当方(山健家)へご記入内容が送信されると同時にあなた様のメールアドレス宛へも御注文内容の控えが自動送信されますので 御注文内容・記入内容に誤りのないことをご確認ください。フォーム記入・送信後、数時間経過しても注文控えメールが到着しない場合は メールアドレスの誤り、もしくは何らかの不具合が考えられますので、恐れ入りますが再度記入・送信を行ってみてください。

 3.注文内容の確認と金額ご案内
フォーム送信後、24時間以内に当方よりご注文内容確認と送料を含めたご入金額の案内メールをお送りいたします。 誤りがなければご案内する口座にお振込み願います。

 4.ご入金の確認
ご入金は毎日22時に確認しております。入金確認後、発送処理に移らせていただきます。
また、当方の作業軽減の為、入金確認連絡メールは致しませんのでご了承ください。

 5.商品発送・ご連絡
ご希望があれば、ご指定の日時にあわせ発送させていただきます。基本的にご入金確認後の翌日発送になりますが、天候や当方の作業状況、 また商品の収穫状況によっては多少変動する事もございます。ご了承ください。 発送後は、自動送信などにより荷物問合せ番号等をご連絡させていただきます。基本的に当方より発送連絡は致しません。ご了承ください。

 6.商品到着!
商品到着後、中身をご確認ください。
あまりにもお粗末になっておりましたら遠慮なくご一報ください。

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